ENTREVISTA A EMPRESARIO DE LA INDUSTRIA MUEBLERA
1. Importancia de la ética en su trabajo profesional: ¿Tiene buena o mala imagen el hecho de que alguien evidencie -en el ámbito mexicano de los negocios- que le importa la ética?
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¿Qué rol juega la ética en su empresa y qué lugar tiene la misma?
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¿Con qué frecuencia recurre a la ética profesional para resolver algún
problema, llevar a cabo una negociación o cualquier otra actividad relacionada
con su empresa?
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En el ámbito de los negocios en México, ¿Cómo es visto el empresario que le da prioridad a la ética ante cualquier
tipo de situación y lo hace del conocimiento del resto?
2. Bienes que ofrece la empresa a la
sociedad.
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¿Cuál es el compromiso que tiene su empresa hacia la sociedad?
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¿Cuáles son los beneficios intrínsecos de la actividad empresarial que
desarrolla más allá de los bienes materiales?
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¿Cómo retribuye o devuelve a la sociedad el éxito que le ha brindado?
3. Sustentabilidad y cuidado del
medio ambiente, prácticas sobre contaminación, desecho de residuos y reciclaje,
etcétera.
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¿Cómo
se aseguran de que los muebles fabricados con madera, no repercutan de manera
negativa con el medio ambiente, como lo es la deforestación?
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¿Si
bien no utilizan toda la madera que puede brindar un árbol, que hacen las empresas
en esta industria para que se aproveche al máximo todo el material, sobre todo
aquel que viene de recursos tan limitados?
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¿Cómo
presidente de esta asociación no trata, o busca promover el reciclaje de
muebles?, que estos estén diseñados con productos reciclados.
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¿Qué
cantidad de desechos generan estas empresas? ¿Cuales son los lugares donde se
depositan todos sus residuos peligrosos?
4. En su experiencia: estrategias
sobre apalancamientos y deudas.
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¿Se ha endeudado en algún crédito con una
institución financiera?
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¿Esa deuda la pago por méritos propios, o
tuvo alguna estrategia para pagar menos? Apalancamientos.
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¿Cuándo tiene créditos con alguna institución
paga el mínimo para no generar interés o liquida por completo?
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¿Qué tuvo que hacer un empresario como usted
para llegar a donde se encuentra hoy? ¿Cómo incursiona en la industria del
mueble? ¿Por medio de familiares, amigos, conocidos, influencias…?
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¿Para llegar al éxito donde se encuentra,
tuvo que pasar por encima de otras personas sin importarle el bienestar de las
mismas?
5. Dilemas éticos a los que se ha
enfrentado como empresarios y profesionistas.
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¿Como demuestra a sus trabajadores que usted
es el patrón, sin atentar o faltar al respeto a su dignidad?
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¿Cuál es el problema o dilema ético más fuerte al que se ha enfrentado
como profesionista o empresario y como lo resolvió?
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¿Su forma de relacionarse con empleados es la
misma que la de relacionarse con sus colegas? ¿Por qué si o por qué no?
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¿Las finanzas de la empresa son transparentes
para todos o solo para los trabajadores administrativos?
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¿Como hacerle para no incurrir en prácticas
como fraudes, corrupción, explotación, etc. dentro de una empresa?
6. Papel del Estado en relación con
las empresas: apoyos con créditos, incentivación de la inversión,
impuestos/justicia, permisos y licencias, inspecciones, diezmos/mordidas.
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¿De qué manera brinda su apoyo el gobierno a este sector de
la industria? ¿tienen créditos, algún tipo de prestaciones?
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¿Existe algún abuso o irregularidad en el cobro de impuestos
que se aplican a estas empresas, que pudiera ser injusto desde el punto de
vista de los empresarios? Y de ser así, ¿Cuál es?
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¿Qué tan difícil resulta conseguir los permisos y licencias
requeridas?
¿Es necesario recurrir a
sobornos (diezmos/mordidas)
para obtenerlos o agilizar el proceso o simplemente los funcionarios lo exigen
descaradamente? ¿Cuál ha sido tu experiencia al respecto?
7. Problemas de justicia: con
proveedores, clientes y empleados (por ejemplo rotación y razones por las que
los empleados se van de la empresa).
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¿Considera
que existen puestos en su empresa en los cuales exista una rotación de personal
innecesaria?,
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si
contestó que sí, ¿pertenecen éstos puestos a una posición alta en el
organigrama de la empresa?
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¿Considera
justos los salarios y prestaciones que otorga a sus empleados y como fueron
establecidos?
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¿Cuáles
son las causas de negociaciones pérdidas con clientes y proveedores y con qué
frecuencia sucede? ¿Los tratos que se realizan son justos y equitativos? ¿es
fácil llegar a un acuerdo?
8. Tiempo para dedicar a la familia,
organización familiar de las tareas domésticas (acuérdense del workalholismo de
Camps).
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¿Le
parece a usted que frecuentemente su profesión lo obliga a elegir entre dedicar
tiempo a su familia o al trabajo?,
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si
la respuesta es sí, ¿qué tan frecuentemente?
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¿Cuáles
son sus responsabilidades en actividades del hogar y familiares?
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¿Cómo
equilibrar una vida tan ajetreada del empresario, con la vida del padre
familia, hermano, tio…?
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¿Considera
que su trabajo se ha transformado en una adicción, aunque no sea de manera
absoluta?
9. Percepción sobre la crisis financiera que comenzó en 2007/8, impacto
en sus empresas.
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¿A qué piensa que se debe la crisis
financiera que comenzó en 2007?
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¿Cuál piensa que sería la mejor solución?
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¿Cómo ha impactado al desarrollo de su
empresa?
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¿Quiénes se han visto más afectados por
esta crisis dentro de su empresa?
10. Investiguen qué tipo de ética
impera en su acción como profesionista o empresario (sin decirles nombres, más
bien indagando sobre los criterios con los que suelen tomar decisiones:
utilitarista, kantiana, de la virtud, del cuidado, del contrato social).
Ante un dilema laboral:
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¿En qué basa su primer juicio, con respecto
a los valores o con respecto a las leyes?
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¿Piensa que es más importante actuar con
prudencia o generar mayor beneficio a la empresa?
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¿Debe solucionarlo usted mismo o apoyarse
totalmente en la Ley?
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¿Considera de mayor peso cuidar la ecología
y las condiciones a futuro o respetar la dignidad humana?
11. Estrategias de la empresa para
garantizar equidad (Rawls).
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¿Cómo
aseguran que los empresarios no abusen de la labor de sus trabajadores y
reciban una paga justa?
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¿Hay
algún sindicato para los trabajadores de este sector?
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¿Se
regulariza de alguna manera que empresas más grandes no tengan ventaja sobre
aquellas más pequeñas para que tengan las mismas oportunidades de crecimiento?
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¿Ofrece
el gobierno algún tipo de apoyo para las pequeñas empresas de este sector?
12. Incertidumbre y capacidad de
planeación a largo plazo en esta época postmodernidad (modernidad líquida).
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¿Considera
que su trabajo le permite hacer planes o proyectos a futuro sin la
incertidumbre de que dentro del lapso de desarrollo de proyecto tendrá que
cambiarlo?
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¿Qué
tan difícil resulta hacer planes a futuro o proyecciones de la empresa y cuál
es la probabilidad de que la realidad se acerque a dichos estudios?
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¿Cómo
enfrenta un empresario la incertidumbre que se vive en la actualidad; la
variación de los mercados, nuevas necesidades de los clientes, la
inestabilidad?
13. ¿Cuáles son los retos éticos de
un profesionista /emprendedor de esta época en México? (cierre).
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